2013年，社交媒体的时代到来。几乎所有的主流品牌都拥有社交媒体账户，同时还在顶级网站上进行广告活动，推特网和脸谱网股票的强劲势头显示，商业世界已经开始重视社交网络。2014年，移动将成为社交媒体最重要的一个方面。
移动设备的使用不断增多推动了广告表现的主要变革，脸谱网上的传统右部广告主要展示在台式机上，表现效果不及脸谱网或推特网流里显示的赞助故事、宣传帖和广告。移动设备可以发现这些类型的广告，它们更加依赖社交媒体，这会提升点击率。
除了移动之外，在接下来的一年里社交媒体还将见证其它变革。机构越来越清楚如何判断社交媒体活动的成功与否，如果某个活动没有起作用，便会立即采取行动。和过去相比，现在对目标的分析、对平台的理解、知道何时取消在24小时之内没有得到回应的活动显得更加重要。
理解受众就像是你出门前知道选什么鞋子搭配你最喜欢的衣服。这是很自然不过的事。不需要高科技，也不需要伪造。未来，社交媒体将更多受益于移动广告。
